我当时脸都绿了。
换作以前我肯定直接回”这个你最熟，别人我不放心”，但那天我盯着屏幕看了三分钟，没打字，直接给他发了个微信，约了第二天早上的咖啡。
你以为的“高效分配”，其实是在耗掉老员工的热情
之前我管团队的逻辑特别简单：难活、急活，全给老员工。
理由也很充分——不用教，不出错，省下来的时间我能多盯两个项目。
就像去年10月14号那次南京的企业团建营，我把对接30家企业HR的全流程活，直接塞给了进公司3年的老陈。他之前做过两次类似的活动，熟门熟路，我连对接表都没让他重做，直接把去年的版本发给他，说”改改人数就行”。
结果呢？
活动前一天晚上，老陈漏了两家外地HR的高铁票预订，人家晚上10点才给我发消息，说没买到票，赶不上第二天的开场。我当时熬到两点多，托南京当地的合作方找了顺风车，才把人接过来。
后来我找老陈聊，才知道那段时间他小孩正赶上小升初，每天晚上陪小孩复习到11点，我给他派活的时候，连一句”你最近忙不忙”都没问。
真的，我之前总觉得”能者多劳”是夸人，后来才发现，你总把所有脏活累活给同一个人，人家嘴上不说，心里早就攒了一堆怨气。老陈那时候已经在准备转做培训体系搭建，我却总给他派对接、核对这种杂活，换谁都烦。
我之前还沾沾自喜，说自己任务分配效率高，不用反复沟通，现在想想，那哪是高效，那是在透支团队里最靠谱的那批人。
别拿“目标拆解”当幌子，你得先摸清楚每个人的“任务账单”
后来我改了规矩，派活之前绝对不张嘴就来。
我会先找对方聊10分钟，不是聊”这个活你多久能做完”，是先问三个问题：
第一，你手上现在有几个截止期在两周内的活？
第二，这个活你做的话，需要我给你协调什么资源？
第三，做完这个活，你想从里面拿到什么？
别觉得这是浪费时间，你花10分钟聊清楚，能省下来后面10天的返工和扯皮。
就像上次给刚入职半年的小宇派做团建营物料清单的活，换以前我肯定直接给老陈，怕小宇做不好。那次我问他的时候，他说他之前在大学社团做过三年的活动采购，想攒点本地供应商的资源，以后做活动能用上。
我就把之前合作过的南京本地的物料商微信推给了他，还跟他说，要是有想加的伴手礼选项，只要不超预算都可以。
最后他做的清单比老员工做的还细，列了常规的矿泉水、笔记本，还加了南京本地的桂花糕当伴手礼，刚好贴合10月中旬南京的秋日氛围，好多HR临走的时候都问在哪买的。
说实话，我之前看那些管理书，说什么任务分配要按能力匹配，要符合SMART原则，我照着做了大半年，发现根本没用。
你给一个想做内容运营的员工，派三个月的发票报销整理活，哪怕他能力再强，也会给你敷衍。我之前就干过这种蠢事，把想做新媒体的小徐派去整理了三个月的报销单，最后他提离职的时候说，我感觉我来这是当会计的，不是做内容的。
你看，能力是一回事，意愿是另一回事。你派活之前不摸清楚人家想往哪走，把活派得再精准，也是白搭。
留10%的“弹性空间”，比把每个人的时间表排满更重要
我之前还有个毛病，总喜欢把任务拆到天，拆到小时，恨不得把每个人的时间表排得密不透风。
就像1014那次团建，我提前一周就把每个人的活定死了：谁负责签到，谁负责对接嘉宾，谁负责拍照片，连休息时间都排好了。结果活动当天，突然有个合作的企业说要带10个实习生来，本来按30人排的座位，临时要加10个。
我当时站在现场，喊了一圈，没人腾得出手帮忙搬椅子——大家都被自己的固定活绑死了，都觉得”这不是我的事”。最后还是现场的保洁阿姨看不下去，帮着搬了半天才把座位凑齐。
尴尬得我想找个地缝钻进去。
后来我就改了，每次派活的时候，故意留10%的弹性空间。
比如我给负责签到的小周派活，会说”你核心的活是把签到的流程理顺，保证来的人5分钟内能签完进去，剩下的10%的时间，你要是有空，就看看现场有没有什么需要搭把手的，不用等我安排”。
别小看这10%的空间，上次办活动，小周签完到没事干，帮着拍了好多现场的照片，有员工和嘉宾互动的，有南京秋天的梧桐树背景的，后来我们把这些照片剪成了复盘的短视频，发在行业群里，好多人问我们下次团建什么时候办。
对吧？你把每个人的活都定得太死，大家就会觉得”多做一点都是吃亏”，你留一点空间，反而能激发出人主动做事的意愿。
上周我找小周聊了，就是开头把核对表甩在群里的那个小伙子。
他说那天他前一天晚上陪刚做完手术的妈妈在医院挂水到12点，我早上9点就把核对表甩给他，还说”这个你最熟，今天下班前给我”，他当时盯着电脑，实在挤不出时间，才说了那句”我干不了”。
我当时听完，心里堵得慌。
我之前总觉得，任务分配就是把活分对人，按时交差就行，后来才发现，哪有那么复杂。
你先把人当人，问问人家最近累不累，有没有难处，想往哪走，再把活派出去，就已经够了。
真的。
