营出凝聚力
赢得团队心

别再只谈降本了,云计算企业服务现在到底在抢什么生意?

上周在苏州工业园转了一下午。

蹭了王老板一根烟。

他去年这个时候还在骂娘。

花了十几万上的云系统,旺季直接把产线的MES系统卡崩了,三个小时停线,亏的钱比系统钱还多。

之前的云,根本不是给实体企业做的

他当时拍桌子。

骂得很难听。

说对方拿给互联网公司做的方案,套到他的金属切削机床上,连产线震动对网络传输的干扰都没测过。

苏州精密零部件工厂MES系统操作现场
苏州精密零部件工厂MES系统操作现场

之前好几年,云计算企业服务的核心逻辑,全是照着互联网公司的需求搭的。要弹性扩容,要按量付费,要能扛住瞬间涌进来的几十万流量——这些对做内容、做电商的平台有用,对实体工厂来说全是没用的东西。

工厂的生产负载是固定的。今天要出多少个精密齿轮,哪个时段开哪台机床,提前半个月就排好班了。最忌讳的就是”弹性”带来的不稳定,毕竟你总不能说,产线的负载涨了,你给我多分配两台算力,机床就能转得更快?

说实话,之前我见过太多服务商的销售,上来就给工厂老板讲”秒级扩容”,老板听得一脸懵,转头就去买了个本地服务器。

现在的云服务商,开始蹲在产线边上改方案了

王老板后来换了个云服务商。

对方上来没讲任何技术术语,先在他的车间蹲了三天。

测了不同工序下的网络延迟,连机床旁边的变频器会不会干扰无线信号都摸得门清,最后给的方案不是全上公有云:产线实时控制的部分放在离车间几百米的边缘节点,非实时的订单统计、库存管理才放在公有云。

工业云服务商技术人员在车间测试网络延迟
工业云服务商技术人员在车间测试网络延迟

我当时跟着去看了现场。

技术人员蹲在地上,手里攥着个信号测试仪,旁边就是转得嗡嗡响的机床,衣服上沾的切削液印子,跟工厂的师傅没两样。

谁能想到这是做云计算的?

现在的云计算企业服务,早就不是当年卖存储、卖算力的逻辑了。核心竞争力已经从”资源便宜”变成了”能懂你家的生意怎么转”。很多服务商现在专门招以前在工厂做了十几年生产管理的人,不是为了装样子,是真的要知道,产线停1分钟的损失,比省十万块算力费重要多了。

王老板现在手机上就能看到每个机床的实时状态,哪个机床要换刀了,哪个工序的良率掉了,直接就能收到提醒。之前他要每天绕着车间走两圈才能摸清楚的事,现在坐在办公室喝个茶就搞定了。

中小客户的生意,比互联网大客户香多了

前几年云服务商挤破头抢大客户,互联网公司、大型国企,客单价高,签一单能吃好几年。但现在这些大客户的需求都摸得差不多了,竞争卷到算力价格一降再降,利润薄得像纸。

反而大量的中小制造企业、连锁门店、本地服务公司,之前根本没被服务到。

我前阵子跟一个开连锁烘焙店的张姐聊,她之前每个店的店长下班了要手动发库存表到总部,经常少算两盘可颂的量,要么卖断货要么扔一堆。后来上了个专门给连锁零售做的云服务,收银、库存、会员数据实时同步,甚至能根据每个店周边的写字楼人流,预测第二天要烤多少面包,她算下来每个月花的服务费,比之前雇两个兼职算数据的钱还少。

不过话说回来,这门生意也不是谁都能做。

之前见过个销售去给开洗衣店的老板推方案,上来就吹自己的云有11个9的可靠性,老板愣了半天,说我就存点客人的取衣码,你给我存那么靠谱干啥,我这个月的房租都快凑不齐了。

现在很多云服务商开始把不同行业的场景做成标准化的小模块,给制造企业的”产线异常预警”模块,给零售的”库存动态调货”模块,给建筑公司的”项目进度实时同步”模块,不用企业自己从零开始搭,买过来就能用。

上周我再去苏州工业园找王老板,他正蹲在车间门口跟云服务商的技术人员一起吃盒饭,聊的是下个月要上的能耗监控模块,能帮他算每个机床的用电量,哪个时段用电便宜就安排哪个工序生产。

风一吹,车间里的切削液味道飘过来。

没人提什么云计算的高大上概念。

大家就盯着手里的盒饭,算着这个月能多赚多少钱。

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