上周三我在南京科巷排队买藕饼。
站我前面的连锁卤味店老板,正蹲在店门口戳手机。
我凑过去看。他在看后台的实时数据:今天下午两点到三点,店门口经过了127个人,拿了试吃的有31个,进店结账的9个。

我当时直接愣了。这玩意儿我之前在科技展上见过,被包装成“智慧商圈客流分析系统”,一套下来报价十几万。结果到了这个不到十平米的卤味店里,就装了个巴掌大的传感器,连在老板自己的微信小程序上,总共花了不到八百块。
他给我算过账。之前他全靠感觉排班,下午两点到四点固定排3个人,其实那个时段路过的人最少,很多时候店员站着没事干。现在根据数据,那个时段只排1个人,剩下的人手调到下班高峰的5点到7点,每个月能省小四千的人力成本。
别扯“万物互联”,先把店门口的人流算明白
真的。我之前跑过那么多科技展会,见过的物联网方案不是对着工厂的机械臂喊“全产业链互联”,就是对着家庭客厅的智能灯喊“全屋智慧生活”,动辄就是几百万的项目预算,吹得天花乱坠。
结果到了科巷这么个卖藕饼的地方,人家用个几百块的传感器,就把最实在的人力成本给降下来了。
很多人对物联网的印象还停留在“高大上”的工业场景,或者是需要付订阅费的家用智能设备。但实际上,最先跑通商业闭环的物联网商业场景,从来都不是被媒体吹上天的大概念,而是解决了具体小痛点的细碎需求。
被嫌弃的“笨设备”,反而成了复购最高的生意
上个月我去南京雨花台的一个创业园采访,碰到个90后创业者,之前在大厂做了三年工业物联网传感器,做的都是给工厂测机械臂震动的高端设备,项目回款慢,还要应付各种资质检查,三年下来赚的钱还没去年半年多。
他去年转了赛道,做的东西说出来没人信——就是中小学教室里的空调温控器。

不是那种能对话的智能空调,就是个普通的温控器,加了个人体感应模块,能根据教室里的实时人数自动调功率。比如一个班40个人上自习,空调开26度;下课走了一半,自动调到28度;放学没人了,直接关机。
他说之前有学校找过他,要做能刷脸的考勤系统,还要能分析学生上课有没有走神的摄像头,他全拒了。为啥?家长抵触隐私问题,学校也怕担责任。反而这个温控器,每个学期能帮学校省30%的电费,装了的学校第二年全主动找他续装,现在已经铺了南京二十多所中小学。
说句不好听的,那些上来就给你推“全场景智慧校园”“全链路智慧工厂”的公司,最后十有八九做不成。反而这种只解决“电费太高”这一个小问题的“笨设备”,根本不需要推销,客户用完了就会给你介绍新的。
别往“高大上”的赛道挤,社区小需求才是真的落地口
我家楼下的小区去年做改造,我本来以为要装一堆花里胡哨的东西——比如人脸门禁、高空抛物摄像头、智慧健身器材,结果最后装的两个东西,我到现在都没怎么注意到。
一个是垃圾桶里的满溢传感器。之前保洁阿姨要每天绕着小区转三圈,挨个开垃圾桶盖看满没满,现在后台能直接看到哪个桶满了,直接过去收,整个小区从之前要4个保洁,降到现在2个就够了。
另一个是电梯里的电动车感应传感器。之前总有业主把电动车推到电梯里,甚至推到家里充电,出过好几次自燃的新闻。现在只要电动车进电梯,电梯门就不关,还会循环播放“电动车禁止进楼”的提示,装了之后,业主的相关投诉率直接降了80%。
之前有做智慧社区的朋友跟我吐槽,说他们之前给小区推几十万的智慧系统,业主集体反对,说隐私泄露,最后项目黄了。结果看到这个满溢传感器,一个桶装一个才几十块钱,业主根本没感觉,物业也愿意掏钱,反而成了他们现在的主力营收来源。
所有让用户觉得“被监视”的物联网设备,都跑不通商业闭环;反而那些让用户觉得“更省事”的设备,根本不需要花大价钱做推广。
上周我又去科巷买藕饼。
那个卤味店老板的店门口已经排起了小队。
他正站在旁边给新来的员工讲试吃的规矩。
我没好意思打扰。
毕竟人家靠个几百块的传感器,已经把第二家分店开起来了。
那些天天在展会上追风口的人,可能还在找下一个能吹的概念。