上周三面完第7个候选人，我把笔一摔。
不是候选人差。
是我们之前定的那套招聘面试流程，蠢到离谱。
之前为了所谓的面试公平，我们把所有评分维度拆成了27项，从进门的鞠躬角度到回答问题的语速，每一项都要打分，HR拉着各部门主管培训了整整两天，就为了把”主观判断”从面试里彻底剔除出去。
现在想想，当时花了一个月做出来的那套题库，简直是我职业生涯里做过的最没用的PPT。
之前我们信了3年的”结构化面试”，根本筛不掉混子
那套流程跑了3年，我们招进来的人，每一个的面试评分都在85分以上，看起来全是符合标准的好苗子。
可实际呢？
有能把”我的缺点是太追求完美”背得滚瓜烂熟，连后台数据导出都要实习生教的运营。
有能把”用户价值第一”的原则说的头头是道，连个简单的需求文档都写不利索的产品经理。
一开始我们还觉得是自己运气差，直到有次背调，一个简历上写着”独立负责过百万级用户活动”的候选人，上家的同事直接说，他当时就是个打辅助的，连活动的预算审批流程都没走过。
那天我坐在会议室里，盯着那本写满了评分的面试登记表，突然反应过来：我们花了那么多力气去设计的结构化问题，全是能提前背答案的送分题。
混子最擅长的就是背标准答案。
后来我们直接把那本评分表锁进了柜子。
招内容岗？别问什么”你的内容创作方法论是什么”，直接给一个我们上周刚发的、阅读量扑街的稿子，让他当场改300字的开头，15分钟，不许查任何资料。
招销售？别问什么”你的抗压能力有多强”，直接模拟一个最常见的客户砍价场景，让他当场接招。
就这么改了之后，那些只会背题的混子，10分钟就会露馅。上个月有个简历上写着”产出过3篇10w+爆文”的候选人，拿着稿子愣了12分钟，写出来的开头还不如我们部门刚进来的实习生，当场就收拾东西走了。
别再问”为什么从上家离职”了，问了也白问
说实话，我之前真的把这个问题当面试必考题。
总觉得能从离职原因里，摸出来这个人是不是稳定，是不是爱抱怨，是不是遇到点事就跑路。
结果呢？
所有人的答案都像一个模子刻出来的：”公司业务调整””团队架构变动””想寻求更大的发展空间”。
谁会说实话啊？
上家领导PUA、同事甩锅、连续3个月绩效垫底被优化，这些掏心窝子的话，谁会在第一次见面的面试官面前说？
之前我们招过一个市场岗的候选人，离职原因说的是”希望找一个更有成长空间的平台”，进来之后才发现，他是因为连续3次活动预算报销都对不上账，被上家劝退的。背调的时候我们才知道，当时气得我差点把HR当月的招聘奖金全扣了。
后来我们干脆把这个问题从题库里删了。
换成问什么？
问”你在上家和直属领导吵过最凶的一次架，是因为什么事，最后怎么解决的”。
这个问题，没人能提前背答案。
上次有个候选人，说到和领导吵架的时候，眼睛都亮了——当时领导让他改一个完全不符合目标用户需求的线下活动方案，他硬刚了3次，把用户调研的数据拍在领导桌上，最后方案还是按他的想法落地，到场人数比预期超了20%。
这种人，我们招进来之后，果然敢在周会上直接提不同意见，从来不会为了讨好领导瞎附和。
当然也有人说，这样问会不会太尖锐，把候选人吓跑？
说实话，本来就是双向选择。
要是连这点真实的表达都不敢有，进来之后天天藏着掖着，我们看着也累。
别把面试官当”考官”，你是来找人搭伙干活的
之前我们面试的时候，总端着个架子。
候选人进来，我们坐主位，人家坐对面，问问题像审犯人，生怕态度太好，候选人就会抬高价码。
结果呢？
有个刚毕业的小孩，面试的时候紧张到说话都打颤，我们以为是他性格太内向，不适合需要对外沟通的岗位，结果人家后来去了竞品公司，成了销冠。
后来我们才知道，那天他紧张到胃抽筋，连准备好的自我介绍都忘了一半，根本没发挥出真实水平。
从那之后，我们面试前10分钟，根本不聊工作。
就扯点闲天：最近有没有吃到什么好吃的馆子，上周看的电影值不值得买票，下班之后都有什么消遣。
等人家放松了，说话不打颤了，再开始聊正事。
面试结束的时候，也别着急赶人。
别总觉得候选人问薪资、问加班时间、问团队氛围，就是”稳定性差”。
人家出来找工作，本来就是要谈条件的。
你藏着掖着不把真实情况说清楚，等人家进来了才发现和预期不一样，最后两边都耽误时间。
之前我们为了赶招聘进度，明明觉得某个候选人和团队的气场不对，还是硬把人招进来了。
结果3个月试用期没到，人家就提了离职，我们重新招人又花了一个月，算下来，前前后后耽误了快两个月的项目进度。
急着招人，最后一定是浪费时间。
昨天又面了个刚毕业的小孩，聊到他自己做的本地美食小红书账号，连更了3个月，虽然粉丝才两千多，但每篇笔记下面的评论，他都挨个回，还自己跑了十几家店去拍素材。
我当场就发了offer。
哪有那么多复杂的面试技巧啊。
你想找什么样的人，就用什么样的标准去卡。
别搞那些虚头巴脑的流程，浪费彼此的时间。
