没人爱开会。
真的。
之前我带团队做电商业务那两年，最头疼的不是大促爆单发不出货，不是平台规则变了要临时改方案，是每周雷打不动的跨部门同步会——动辄3小时起步，一半的人全程摸鱼，散会了连今天定了啥都记不清。
我那时候也傻，跟着别人学，觉得开会就得人多，就得把所有相关的人都拉上，不然就是”考虑不周全”。直到有次开618的复盘会，我看着台下运营的小姑娘对着笔记本刷了20分钟淘宝，设计的小伙子躲在屏幕后面开黑打游戏，突然反应过来：我们花在开会上的时间，一半以上都是纯浪费。
后来花了小半年调整流程，现在我们的跨部门会，平均时长控制在40分钟以内，该定的事一点没少定，大家散会了还能赶上家里的晚饭。
先把”不该开的会”全删掉
很多人第一反应是”我要把开会的流程优化得更顺”，其实根本没必要——先把那些根本不需要开的会砍掉，比啥都强。
之前我们的会议邀请规则是”默认全组都进”，不管你手头有没有相关的工作，只要是部门牵头的会，全组的日历上都会弹邀请。后来我翻了一个月的会议记录，发现有接近4成的参会者，全程没说过一句话，甚至连会议材料都没打开过，纯来凑数。
我直接把这个规则废了。现在所有会议的邀请名单，必须满足三个条件之一：要拍板做决策、要提供别人没有的关键信息、要落地执行具体的事，缺一个，都别拉人家进来。
比如之前做暑期活动的复盘会，一开始行政列的名单有14个人，我拿到之后直接划掉了9个：刚入职的实习生抽不出时间，也没参与过活动执行，不用来；负责公众号排版的小编，只要看最后总结的活动传播数据就行，不用来现场；甚至连部门的副总，只要不涉及资源协调，把结论发给他过目就行，没必要坐那陪我们唠1小时。
最后真正到会的，只有5个人：运营负责人（讲活动数据）、设计主管（讲物料制作的问题）、投放对接人（讲流量偏差的原因）、我（拍板调整方案）、负责记录的小姑娘。
就这5个人，25分钟就把所有事定完了，剩下的人，把会议结论发到大群里，有意见随时提，没意见就按要求干活，谁也没觉得被冒犯——毕竟没人愿意把自己的时间耗在和自己没关系的会上，对吧。
别让”等所有人说完”拖垮节奏
你有没有碰到过这种会？
主持人从第一个议题开始，不管和今天的主题有没有关系，所有人都要轮一遍发言，哪怕他说的内容和上一个人说的一模一样，也要站起来重复一遍，生怕领导觉得他没参与。
我之前就吃过这个亏。有次开需求评审会，产品经理从APP第一个按钮的圆角是8px还是12px开始讲，讲了快40分钟，台下的人从坐得笔直，到开始打哈欠，到偷偷回微信，到有人直接接电话溜出去。我那时候一开始还忍着，觉得要尊重大家的发言时间，直到有人在底下小声嘀咕”这会什么时候结束，我楼下取的外卖要凉了”，我直接按了暂停。
“停。”
“我们今天开这个会，就定三个事：核心功能要不要做，上线时间卡在哪，出了风险谁来扛。剩下的细节，不管是按钮的颜色，还是弹窗的文案，会后拉个小群对接，别在这耗着。”
全场突然安静了两秒，然后有人带头鼓掌。
从那之后，我开任何会，都要求提前15分钟把带时间节点的议程发到群里，每一个议题后面，必须标清楚”讨论多久、要出什么结论”。比如第一个议题”暑期活动ROI不达标问题”，就标”讨论10分钟，结论：是否追加投放预算”，到点就掐，没人有异议——毕竟大家都想早点走。
有次我们为了定一个活动弹窗的文案，之前要开1小时的会，现在直接在群里扔3个版本，大家投票选一个，5分钟就搞定，根本不用凑到会议室里。
说个有意思的事：上个月和一个品牌方对接合作，本来以为要磨2小时，我们提前把所有要确认的点列成了清单，每一条都标了我们的底线和可让步的空间，最后40分钟就把所有条款定完了，对方的对接人都愣了，说之前和别的公司开这种会，至少要耗一下午。
散会之后的10分钟，比开2小时会有用
之前我们有个很奇怪的现象：每次开2小时的会，大家在会上聊得热火朝天，定了一堆事，过了三天再问上次会定了啥，一半人记不清，还有一半人觉得”那事好像不是我负责”。
为啥？因为之前的会议记录，全是一堆空话：”大家要重视用户反馈””要加强跨部门协作””要提高工作效率”，这种话谁都会说，根本没人知道自己要干啥。
后来我改了规则：每次会的记录人（轮值，谁都能当），必须在散会后10分钟内，把会议结论发到大群里。结论必须写得像”谁、在什么时间之前、要交什么东西”，不能有半句空话。
比如不是”大家要重视用户差评”，而是”运营小周，本周五之前，把上周的200条用户差评按类别整理完，发给产品老李”；不是”设计要加快物料制作”，而是”设计小张，下周二之前，把活动的主视觉图改完，发给运营对接人小王”。
就这么简单。
上个月我们开供应链对接会，散会之后5分钟，负责记录的小姑娘就把3条结论发出来了，没有一句废话。过了一周查进度，所有事都按点完成了——因为没人能装”没看到通知”，也没人能说”我不知道这事归我管”。
不过话说回来，也不是所有会都要掐着秒表算时间。
比如团队刚熬完一个大促，大家坐下来买几杯奶茶，唠唠上次踩的坑，聊聊下次要怎么改进，这种会哪怕开久一点也没关系，毕竟是攒团队信任的，不能太功利。
我现在最烦的，就是那种张口就”拉个会同步一下”的人。
同步啥？不能发群里说？非要把所有人从手头的活里拽出来，凑到一个会议室里，对着屏幕耗到天黑？
真的，大家的时间都挺贵的。
别让无效的会，把好好的团队耗得没了精气神。
